EVENT ID 1000
충돌한 앱과 오류 모듈을 따로 기록하세요
프로그램이 처리하지 못한 예외로 종료되면 응용 프로그램 로그에 이벤트 1000이 남을 수 있습니다.
핵심 필드는 오류 있는 응용 프로그램 이름, 오류 있는 모듈 이름, 예외 코드, 오류 오프셋입니다. 앱 이름과 모듈이 같으면 앱 자체 파일을, 그래픽 드라이버 DLL이나 공용 런타임이 표시되면 드라이버·구성 요소와 다른 앱의 충돌 여부를 함께 확인합니다.
충돌 범위를 좁히는 순서
- 앱 버전, 오류 모듈, 예외 코드와 충돌 직전 작업을 기록합니다.
- 같은 앱에서만 반복되는지, 여러 앱이 서로 다른 모듈로 종료되는지 비교합니다.
- 앱 복구·업데이트 후 플러그인과 오버레이를 끈 상태에서 재현합니다.
- 그래픽 모듈이면 안정 버전 드라이버와 하드웨어 가속 설정을 비교합니다.
- 여러 앱에서 무작위 충돌이 이어지면 메모리, 저장장치와 시스템 파일을 확인합니다.
예외 코드 해석
0xC0000005는 잘못된 메모리 접근을 뜻하지만 RAM 불량만 지목하지는 않습니다. 앱 버그, 플러그인, 드라이버도 원인이 될 수 있습니다. 0x80070005가 함께 보이면 파일·폴더 권한과 보안 프로그램 차단 기록을 확인합니다.
재설치 전에 확인할 것
앱 데이터와 설정을 백업하고, 사용자 프로필에서만 문제가 나는지 새 Windows 계정에서 비교하세요. 프로그램 폴더를 수동 삭제하거나 공용 DLL을 인터넷에서 내려받아 덮어쓰는 방식은 다른 앱까지 손상시킬 수 있습니다.
시스템 전체 점검으로 전환할 때
여러 앱이 서로 다른 오류 모듈로 종료되고 블루스크린이나 파일 손상이 함께 나타나면 앱 문제가 아니라 RAM·저장장치·시스템 안정성부터 확인하세요.