개인정보처리방침

이 사이트는 별도 회원가입 없이 정보를 제공하며, 방문자가 직접 입력한 내용은 브라우저 안에서 진단 결과를 보여주는 데에만 사용됩니다. 서버로 전송되는 회원 데이터는 없습니다.

쿠키와 Google 광고 서비스

Google AdSense가 적용되면 Google과 광고 파트너가 쿠키, 웹 비콘, IP 주소 또는 유사한 식별자를 사용해 광고를 제공하고 광고 성과를 측정할 수 있습니다. 사용자의 이전 방문 정보가 광고 선택에 활용될 수 있으며, 지역과 동의 상태에 따라 개인 맞춤 광고 또는 비개인 맞춤 광고가 표시될 수 있습니다.

Google의 광고 데이터 사용 방식은 Google 광고 기술 안내에서 확인할 수 있습니다. 광고 개인 최적화 설정은 내 광고 센터에서 관리할 수 있습니다.

광고 동의 관리

Google 광고를 실제로 적용할 때에는 법령과 Google 정책에 따라 동의가 필요한 지역의 방문자에게 광고 쿠키와 개인정보 처리 선택 화면을 제공합니다. 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스 방문자에게 개인 맞춤 광고를 제공하는 경우 Google이 인증한 동의 관리 플랫폼(CMP)과 IAB TCF 2.3 기준을 적용합니다. 동의하지 않은 경우에는 지역과 설정에 따라 비개인 맞춤 광고가 표시되거나 광고 제공이 제한될 수 있습니다.

광고 설정이 시작되기 전에는 Google 광고 쿠키를 임의로 생성하지 않습니다. 광고 또는 분석 서비스가 추가되거나 처리 범위가 바뀌면 이 방침과 시행일을 함께 갱신합니다.

수집 정보의 범위

브라우저 저장소

최근 검색한 에러코드는 같은 기기에서 다시 확인할 수 있도록 브라우저의 로컬 저장소에 최대 5개까지 저장될 수 있습니다. 이 정보는 사이트 서버로 전송되지 않으며, 진단 페이지의 ‘최근 검색 비우기’ 기능이나 브라우저 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있습니다.

진단 입력의 처리 방식

에러 코드 입력, 증상 선택, 로그 붙여넣기는 모두 빠른 원인 파악을 위한 기능입니다. 선택한 로그 파일은 브라우저 안에서만 읽고 해석하며, 사이트 서버로 업로드하거나 외부에 공개하지 않습니다. 로그에 제품 일련번호, 사용자 이름, 장치 이름 같은 정보가 포함될 수 있으므로 공유 PC에서는 사용 후 입력 내용을 지우는 것이 좋습니다.

보관과 공유

현재 진단 기능은 브라우저 내 처리 중심으로 설계되어 있어, 별도 계정에 저장하거나 다른 사람과 공유하지 않습니다. 외부 서비스가 추가될 경우에는 그 서비스의 정책을 함께 안내합니다.

문의

개인정보 처리나 사이트 기능에 관한 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.

최근 수정일: 2026-07-10

시행일: 2026년 7월 10일