프린터
프린터 추가 멈춤 원인과 점검 순서
프린터 장치 추가 단계에서 멈추는 경우
프린터 추가 멈춤은 드라이버 설치, 스풀러 서비스, 네트워크 설정이 서로 맞물려 있을 때 자주 생깁니다. 프린터 자체가 아니라 주변 소프트웨어가 멈추는 경우도 많아서 원인이 하나로 보이지 않을 수 있습니다.
특히 회사용 프린터, 무선 프린터, 오래된 제조사 드라이버는 설치 방식 차이 때문에 더 잘 꼬입니다. 그래서 먼저 연결 방식과 기존 장치 정리 여부를 확인해야 합니다.
이 페이지는 프린터를 새로 추가할 때 어디서 막히는지 기준을 나눠 볼 수 있게 구성했습니다.
먼저 확인할 항목
- 제조사 드라이버부터 확인 — 기본 드라이버보다 제조사 패키지가 필요한 모델이 있습니다. 프린터 제조사에서 제공하는 최신 드라이버가 있는지 확인하세요.
- 기존 장치와 스풀러 상태 점검 — 오래된 프린터 항목이 남아 있으면 추가 단계에서 충돌이 납니다. 기존 장치 목록과 인쇄 스풀러 상태를 함께 봅니다.
- 연결 방식 변경 — 무선 연결이 꼬였는지, USB 연결이 꼬였는지를 구분할 수 있습니다. 가능하면 다른 연결 방식으로 한 번 시험해 보세요.
자주 묻는 질문
- USB 연결로는 되는데 무선 연결만 안 됩니다. 무선 네트워크 설정이나 포트 등록 문제일 가능성이 높습니다. 장치 자체보다 연결 경로를 먼저 점검하세요.