에러 코드 상세
오류 1618 · 다른 설치가 진행 중입니다 (오류 1618)
이미 다른 Windows Installer 작업이 진행 중이라 새 설치나 제거를 시작할 수 없을 때 나타나는 오류입니다. 실제로는 이전 설치가 멈춰 있거나 비정상 종료된 잔여 프로세스인 경우가 많습니다.
이 코드를 어떻게 해석해야 하나요?
업데이트 관련 코드는 네트워크, 캐시, 구성 요소 저장소, 디스크 공간, 서비스 상태 중 어느 지점에서 작업이 중단됐는지를 보여줍니다. 실패가 반복되는 시점과 이벤트 로그의 세부 코드를 함께 확인하면 원인을 좁히기 쉽습니다.
먼저 기록할 내용: 오류 1618가 발생한 시각, 직전에 실행한 작업, 최근 설치한 드라이버·업데이트, 재부팅 뒤 같은 코드가 반복되는지를 적어 두세요.
가능성 높은 원인
- 이전 설치/제거 작업이 완전히 끝나지 않고 백그라운드에 남아있는 경우
- 여러 설치 프로그램을 동시에 실행한 경우
- 이전 설치가 오류로 중단되며 Installer 프로세스가 종료되지 않은 경우
- 자동 업데이트 프로그램이 백그라운드에서 Installer를 점유하고 있는 경우
- 시스템 재부팅이 필요한 이전 작업이 완료되지 않은 경우
첫 점검 항목
- 작업 관리자에서 msiexec.exe 프로세스가 실행 중인지 확인하고, 있다면 종료 후 재시도하세요.
- PC를 재부팅한 뒤 다른 프로그램 없이 설치를 다시 시도하세요.
- 백그라운드 업데이트 프로그램(스토어, 자동 업데이트 유틸리티 등)을 일시 종료하세요.
- 동시에 여러 설치 프로그램을 실행하지 말고 하나씩 순서대로 진행하세요.
- 반복되면 시스템을 재부팅해 대기 중인 설치 작업을 완료시킨 뒤 다시 시도하세요.
데이터와 시스템을 보호하는 주의사항
시스템 폴더 권한 변경이나 레지스트리 정리 도구 사용보다 저장 공간, 네트워크, 서비스 상태를 먼저 확인하세요.
앞 단계로 해결되지 않을 때
같은 코드가 반복되면 Windows Update 기록과 DISM·SFC 결과를 저장하고 설치 미디어의 버전이 현재 Windows와 맞는지 확인하세요.
복구, 초기화, 드라이버 제거처럼 되돌리기 어려운 작업 전에는 중요한 파일을 다른 물리 저장장치나 신뢰할 수 있는 백업 위치에 보관하세요.