에러 코드 상세
코드 24 · 이 장치가 존재하지 않거나 작동하지 않거나 모든 드라이버가 설치되어 있지 않습니다 (코드 24)
블루투스 어댑터를 포함한 장치가 제거 대기 상태이거나 드라이버가 제대로 로드되지 않을 때 장치 관리자에 나타나는 코드입니다. 블루투스 장치가 검색 목록에 아예 나타나지 않을 때 자주 함께 보입니다.
이 코드를 어떻게 해석해야 하나요?
오류 코드는 고장 부품을 확정하는 판정이 아니라 발생 시점과 함께 원인 범위를 좁히는 단서입니다. 최근 변경, 반복 조건, 안전 모드 재현 여부를 함께 기록하세요.
먼저 기록할 내용: 코드 24가 발생한 시각, 직전에 실행한 작업, 최근 설치한 드라이버·업데이트, 재부팅 뒤 같은 코드가 반복되는지를 적어 두세요.
가능성 높은 원인
- 장치를 방금 제거했거나 제거 대기 중인 경우
- 드라이버가 손상되었거나 버전이 맞지 않는 경우
- USB 절전 설정으로 어댑터 전원이 꺼진 경우
- BIOS에서 내장 블루투스가 비활성화된 경우
첫 점검 항목
- 장치를 재부팅한 뒤 장치 관리자에서 다시 검색하세요.
- 드라이버를 제거한 뒤 제조사 사이트에서 최신 버전을 재설치하세요.
- USB 허브의 절전 관리 옵션에서 전원 절약을 해제하세요.
- 노트북이라면 BIOS/기능 키에서 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요.
데이터와 시스템을 보호하는 주의사항
원인이 확인되지 않은 상태에서 초기화, 레지스트리 수정, 시스템 파일 수동 교체를 먼저 진행하지 마세요.
앞 단계로 해결되지 않을 때
같은 코드가 반복되면 이벤트 로그와 장치 상태를 보존하고, 코드가 계속 달라지면 메모리·전원·온도처럼 시스템 전체 안정성을 확인하세요.
복구, 초기화, 드라이버 제거처럼 되돌리기 어려운 작업 전에는 중요한 파일을 다른 물리 저장장치나 신뢰할 수 있는 백업 위치에 보관하세요.
같은 증상과 연결된 다른 오류 코드
자주 묻는 질문
- 블루투스 장치가 안 잡히면 장치를 바꿔야 하나요? 이 문제(코드 24)는 장치보다 어댑터 드라이버나 페어링 기록 문제인 경우가 많아, 장치 교체 전에 드라이버 재설치와 페어링 재등록을 먼저 시도해보세요.
최종 검토일: 2026-07-15