에러 코드 상세
로스트아크 실행 오류 · 로스트아크 게임이 실행되지 않거나 튕김
스마일게이트 런처를 통해 로스트아크를 실행할 때 게임이 시작되지 않거나, 로딩 중 강제 종료되는 증상입니다. 런처 캐시 손상이나 그래픽 드라이버 문제가 흔한 원인입니다.
이 코드를 어떻게 해석해야 하나요?
오류 코드는 고장 부품을 확정하는 판정이 아니라 발생 시점과 함께 원인 범위를 좁히는 단서입니다. 최근 변경, 반복 조건, 안전 모드 재현 여부를 함께 기록하세요.
먼저 기록할 내용: 로스트아크 실행 오류가 발생한 시각, 직전에 실행한 작업, 최근 설치한 드라이버·업데이트, 재부팅 뒤 같은 코드가 반복되는지를 적어 두세요.
가능성 높은 원인
- 스마일게이트 런처의 캐시나 설정 파일이 손상된 경우
- 그래픽 드라이버가 오래되었거나 게임과 호환되지 않는 경우
- 게임 파일 일부가 손상된 경우
- 백신 프로그램이 게임 실행 파일을 오탐지해 차단하는 경우
- Windows나 DirectX 구성 요소가 오래된 경우
첫 점검 항목
- 런처에서 로그아웃 후 재로그인하거나, 런처를 완전히 재설치해보세요.
- 그래픽 드라이버를 제조사 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 런처의 '치료' 또는 '파일 검사' 기능으로 게임 파일 무결성을 점검하세요.
- 백신 프로그램에서 로스트아크 실행 파일이 격리되지 않았는지 확인하세요.
- DirectX 최종 사용자 런타임을 다시 설치해보세요.
데이터와 시스템을 보호하는 주의사항
원인이 확인되지 않은 상태에서 초기화, 레지스트리 수정, 시스템 파일 수동 교체를 먼저 진행하지 마세요.
앞 단계로 해결되지 않을 때
같은 코드가 반복되면 이벤트 로그와 장치 상태를 보존하고, 코드가 계속 달라지면 메모리·전원·온도처럼 시스템 전체 안정성을 확인하세요.
복구, 초기화, 드라이버 제거처럼 되돌리기 어려운 작업 전에는 중요한 파일을 다른 물리 저장장치나 신뢰할 수 있는 백업 위치에 보관하세요.