EVENT ID 20
WHEA-Logger 20 치명적 하드웨어 오류 점검
치명적 하드웨어 오류가 보고되었으며 오류 레코드의 구성 요소 확인이 필요합니다.
20은 치명적 하드웨어 오류가 보고됐다는 기록으로, 오류 레코드에 표시된 구성 요소를 확인해 CPU·메모리·PCIe 장치 중 어디와 관련됐는지 좁혀야 합니다.
치명적으로 분류되어 있어도 시스템이 몇 차례 더 정상 부팅됐다면 즉시 부품을 교체하기보다 재현 조건을 먼저 기록하는 편이 낫습니다.
발생 조건
- 블루스크린 또는 재부팅 직전
가능성 높은 원인
- CPU·메모리·PCIe 장치 오류
- 전원·열 불안정
점검 순서
- 백업 — 되돌리기 쉬운 항목부터 확인해 위험 없이 범위를 줄입니다.
- 오류 레코드와 같은 시각 이벤트 확인 — 첫 확인 결과와 비교해 원인 후보를 좁힙니다.
- 기본 설정에서 부품별 테스트 — 앞 단계에서 해결되지 않을 때 다음 원인을 검증합니다.
주의사항
반복되면 사용을 줄이고 원인 부품을 분리 점검하세요.
관련 코드·가이드
자주 묻는 질문
- 20이 뜨면 바로 블루스크린이 되나요? 항상 그런 것은 아니지만, 치명적 오류로 분류되어 블루스크린 직전이나 직후에 함께 기록되는 경우가 많습니다.
- 오류 레코드의 구성 요소는 어디서 확인하나요? 이벤트 뷰어의 자세히 탭에서 XML 보기를 선택하면 영향받은 하드웨어 구성 요소 정보를 확인할 수 있습니다.
최종 검토일: 2026-07-16