GAME ERROR FIX · 라이엇 게임즈
발로란트 오류 모음 — 원인과 해결 방법
발로란트는 라이엇 게임즈의 커널 레벨 안티치트 'Vanguard'가 부팅 시점부터 함께 동작하기 때문에, 다른 게임보다 실행 오류가 보안 프로그램이나 시스템 드라이버와 얽히는 경우가 많습니다. 아래는 자주 보고되는 오류의 원인과 해결 순서입니다.
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- VAN 오류 - 게임 실행 불가 (Error 59 (VAN 오류))
- 패치 다운로드 중단 및 파일 손상 오류 (설치 파일 손상)
- VAN 51 오류로 게임 실행 불가 (VAN 51)
- 핑이 순간적으로 치솟거나 판정이 늦는 네트워크 렉 (핑 튐 · 네트워크 렉)
- "그래픽 드라이버 충돌이 발생했습니다" 크래시 (그래픽 드라이버 충돌)
- "매치메이킹에 참가할 수 없습니다" 오류로 게임을 시작할 수 없음 (매치메이킹 진입 불가)
- 아무 오류 메시지 없이 게임이 실행되지 않는 문제 (오류 메시지 없이 실행 안됨)
- 계정 정지·제재를 받았을 때 이의를 제기하는 방법 (계정 정지 이의 제기)
- 파티·팀 음성 채팅에서 마이크가 작동하지 않는 문제 (음성 채팅·마이크 안됨)
- 안티치트 프로그램 라이엇 뱅가드가 설치되지 않는 문제 (라이엇 뱅가드 설치 실패)
- 승리해도 랭크 점수가 크게 오르지 않거나 패배 시 급락하는 이유 (랭크 포인트 급락 · 디레이팅)
- 정식 도입된 리플레이 기능을 확인하는 방법 (리플레이 시스템 이용 안내)
- 핵·부정행위 사용자를 신고했을 때 처리되는 방식 (부정행위 신고 처리 절차)
- 해상도가 잘못 잡히거나 전체화면으로 전환되지 않는 문제 (해상도·전체화면 설정 오류)
- VP 구매나 스킨 결제 중 오류가 발생했을 때 환불받는 방법 (VP 결제 오류 · 스킨 환불)
VAN 오류 - 게임 실행 불가 · Error 59 (VAN 오류)
런처/설치
발로란트의 Vanguard 안티치트 드라이버 오류로 게임 시작이 불가능한 상태입니다. 드라이버 손상, 보안 소프트웨어 충돌, 관리자 권한 부족이 주요 원인입니다.
가능한 원인
- Vanguard 드라이버가 손상되거나 완전히 설치되지 않아 안티치트 검사 실패
- Windows Defender 또는 타사 안티바이러스가 Vanguard 드라이버 차단
- 최신 Windows 업데이트 후 드라이버 호환성 문제 발생
- Riot Client 게임 파일이 손상되어 VAN 검증 실패
- 표준 사용자 계정으로 실행하여 관리자 권한 부족
점검 순서
- 1단계 - Vanguard 재설치 (권장):
① 제어판 → '프로그램 제거' 접속
② 'Riot Vanguard' 검색 및 선택 → 제거
③ Riot Client 완전 종료
④ Valorant 실행 → 자동 재설치 시작
⑤ 설치 완료 후 재부팅 - 2단계 - 방화벽 예외 추가:
① Windows Defender 열기 → '방화벽 및 네트워크 보호'
② '앱이 방화벽을 통해 통신하도록 허용' 클릭
③ 'Riot Client.exe' 찾아 체크
④ Vanguard 드라이버도 검색하여 예외 추가 - 3단계 - 게임 파일 검증:
① Riot Client 실행 → 오른쪽 위 톱니바퀴(설정) 클릭
② '게임' 탭 → Valorant 선택
③ '게임 데이터 재설치' 또는 '수리' 옵션 실행
④ 전체 파일 재다운로드 진행 (시간 소요) - 4단계 - 관리자 권한 실행:
① Riot Client.exe 또는 Valorant.exe 우클릭
② '관리자 권한으로 실행' 선택
③ 사용자 계정 컨트롤(UAC) 승인 - 5단계 - 타사 보안 프로그램 확인:
① Norton, McAfee, AVG 등 타사 백신 일시 중지
② 또는 해당 프로그램 설정에서 Riot Client·Vanguard 예외 추가
참고 자료
커뮤니티에서 확인된 사례
- 커뮤니티 사례 보기 — 풀린 IT 블로그에 정리된 뱅가드 오류코드(43, 57, 59, 70, 79, 102, 185 등) 모음. 코드별로 원인이 갈리므로 정확한 코드를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
패치 다운로드 중단 및 파일 손상 오류 · 설치 파일 손상
설치/패치
패치 다운로드가 특정 퍼센트에서 멈추거나, 다운로드 완료 후에도 '파일이 손상되었습니다' 오류로 실행이 안 되는 경우입니다.
가능한 원인
- 다운로드 도중 네트워크가 끊겨 패치 파일 일부가 손상된 경우
- 디스크 여유 공간 부족으로 패치 파일이 불완전하게 기록된 경우
- 보안 프로그램이 패치 파일을 검역소로 격리한 경우
- 이전 설치 잔여 파일과 새 패치 파일이 충돌하는 경우
점검 순서
- 1단계 - Riot Client 재시작:
① Riot Client 완전 종료(작업 관리자에서 프로세스 확인)
② 재실행 후 패치 자동 재개 확인 - 2단계 - 디스크 공간 확보:
① 설치 드라이브에 최소 10GB 이상 여유 공간 확보
② 불필요한 파일 정리 후 재시도 - 3단계 - 게임 데이터 복구:
① Riot Client 설정 → Valorant → '게임 데이터 재설치' 실행
② 손상된 파일만 선택적으로 재다운로드 - 4단계 - 보안 프로그램 확인:
① 백신의 최근 격리 목록에서 Valorant/Riot 관련 파일이 있는지 확인
② 격리 해제 후 재시도
참고 자료
VAN 51 오류로 게임 실행 불가 · VAN 51
런처/설치
발로란트 실행 시 VAN 51 오류가 발생하며 게임이 켜지지 않는 경우입니다. VAN으로 시작하는 코드는 Vanguard 안티치트 드라이버가 현재 시스템 설정과 맞지 않을 때 나타납니다.
가능한 원인
- Vanguard 드라이버가 정상적으로 초기화되지 않은 경우
- 라이엇 클라이언트나 Vanguard가 관리자 권한 없이 실행된 경우
- 최근 Windows 업데이트로 드라이버 호환성이 깨진 경우
- 이전에 설치된 Vanguard 잔여 파일이 새 설치와 충돌하는 경우
점검 순서
- 1단계 - PC 재부팅 (공식 1순위 조치):
① 발로란트·라이엇 클라이언트를 모두 종료
② PC를 완전히 재부팅한 뒤 다시 실행 - 2단계 - 관리자 권한으로 재실행:
① 라이엇 클라이언트·Vanguard를 관리자 권한으로 실행
② 사용자 계정 컨트롤(UAC) 승인 - 3단계 - Vanguard 제거 후 자동 재설치:
① 제어판에서 'Riot Vanguard' 제거
② 발로란트를 다시 실행하면 자동으로 재설치됨 - 4단계 - 그래도 안 되면 문의:
① 라이엇 공식 지원 페이지 하단의 문의하기로 오류 코드와 함께 접수
참고 자료
커뮤니티에서 확인된 사례
- 커뮤니티 사례 보기 — 발로란트 에러 코드 51에 대한 원인과 단계별 해결 가이드.
핑이 순간적으로 치솟거나 판정이 늦는 네트워크 렉 · 핑 튐 · 네트워크 렉
그래픽/성능
평균 핑은 낮은데 순간적으로 핑이 치솟거나 패킷이 누락되어 적이 순간이동하거나 판정이 늦게 반영되는 증상입니다. 그래픽 옵션보다 네트워크 안정성 문제인 경우가 대부분입니다.
가능한 원인
- 무선(Wi-Fi) 연결에서 신호 간섭으로 핑이 튀는 경우
- 게임 중 다운로드·클라우드 동기화가 대역폭을 점유하는 경우
- 공유기 상태가 오래되어 일시적으로 불안정한 경우
- 자동 매치로 먼 지역 서버가 선택된 경우
점검 순서
- 1단계 - 유선 연결로 전환:
① 랜선으로 유선 연결해 무선 신호 간섭 제거 - 2단계 - 배경 작업 종료:
① 다운로드, 클라우드 동기화, 스트리밍 프로그램을 게임 중 종료 - 3단계 - 공유기 재시작:
① 공유기 전원을 껐다 켜서 상태 초기화 - 4단계 - 서버 지역 확인:
① 게임 내 서버 선택에서 가장 가까운 지역으로 고정
커뮤니티에서 확인된 사례
- 커뮤니티 사례 보기 — 발로란트 핑 튐·패킷 손실·네트워크 렉을 진단하고 낮추는 방법을 정리한 글.
"그래픽 드라이버 충돌이 발생했습니다" 크래시 · 그래픽 드라이버 충돌
그래픽/성능
게임 도중 그래픽 드라이버 충돌 메시지와 함께 발로란트가 강제 종료되는 증상입니다. 라이엇은 드라이버 재설치와 프레임 제한을 기본 대응으로 안내하고 있습니다.
가능한 원인
- 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우
- 그래픽카드 오버클럭이나 램 오버클럭(XMP)이 불안정한 경우
- GeForce Experience 등 오버레이 프로그램과 충돌하는 경우
- 드물게 그래픽카드 자체의 하드웨어 결함인 경우
점검 순서
- 1단계 - 그래픽 드라이버 재설치 (공식 권장):
① DDU로 기존 드라이버를 완전히 제거
② 그래픽카드 제조사 최신 드라이버 재설치 - 2단계 - 인게임 프레임 제한:
① 설정에서 최대 프레임을 모니터 주사율 수준으로 제한 - 3단계 - 오버클럭 해제:
① 램 XMP·그래픽카드 오버클럭을 순정값으로 되돌리기 - 4단계 - 오버레이 프로그램 제거:
① GeForce Experience 등 오버레이 프로그램을 제거한 뒤 재현 여부 확인
참고 자료
"매치메이킹에 참가할 수 없습니다" 오류로 게임을 시작할 수 없음 · 매치메이킹 진입 불가
접속/네트워크
대기열에 진입하려 할 때 매치메이킹 오류로 게임을 시작할 수 없는 경우입니다. 클라이언트 통신이나 게임 파일 문제로 발생하는 경우가 많습니다.
가능한 원인
- 라이엇 클라이언트와 서버 간 통신이 일시적으로 끊긴 경우
- 게임 파일 일부가 오래되었거나 손상된 경우
- 방화벽·백신이 클라이언트 통신을 차단하는 경우
점검 순서
- 1단계 - 클라이언트 재시작:
① 발로란트·라이엇 클라이언트를 모두 종료 후 재실행 - 2단계 - 게임 파일 확인:
① 라이엇 클라이언트 설정에서 게임 데이터 재설치/복구 실행 - 3단계 - 방화벽·백신 확인:
① 방화벽·백신에서 발로란트·라이엇 클라이언트 통신이 차단되어 있지 않은지 확인
참고 자료
커뮤니티에서 확인된 사례
- 커뮤니티 사례 보기 — 발로란트 매치메이킹 진입 불가 오류에 대한 원인과 해결 가이드.
아무 오류 메시지 없이 게임이 실행되지 않는 문제 · 오류 메시지 없이 실행 안됨
런처/설치
클릭해도 로딩 화면조차 뜨지 않고, 오류 메시지도 표시되지 않은 채 조용히 실행이 실패하는 경우입니다. 원인을 특정할 단서가 적어 단계별 점검이 필요합니다.
가능한 원인
- Vanguard 드라이버가 백그라운드에서 멈춰 있는 경우
- 그래픽 드라이버나 Windows가 오래된 경우
- 이전 프로세스가 완전히 종료되지 않은 채 남아있는 경우
점검 순서
- 1단계 - 잔여 프로세스 확인:
① 작업 관리자에서 VALORANT·Riot·Vanguard 관련 프로세스가 남아있으면 모두 종료 후 재시도 - 2단계 - PC 재부팅:
① 재부팅 후 관리자 권한으로 재실행 - 3단계 - 드라이버·Windows 업데이트:
① 그래픽 드라이버와 Windows를 최신 버전으로 업데이트
참고 자료
계정 정지·제재를 받았을 때 이의를 제기하는 방법 · 계정 정지 이의 제기
기타
부정행위 탐지나 신고 누적으로 계정이 정지된 경우, 라이엇 공식 지원 페이지를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
가능한 원인
- 부정행위 탐지 시스템(Vanguard)에 의한 자동 제재
- 다른 플레이어의 신고 누적
- 계정 도용으로 인한 비정상 활동 탐지
점검 순서
- 1단계 - 제재 사유 확인:
① 라이엇 계정으로 로그인 후 받은 이메일이나 클라이언트 공지에서 제재 사유 확인 - 2단계 - 공식 지원 페이지에서 이의 제기:
① 라이엇 고객지원 페이지에서 계정 관련 문의로 이의 제기 접수 - 3단계 - 계정 도용이 의심될 때:
① 비밀번호를 즉시 변경하고 계정 보안(2단계 인증) 설정
참고 자료
파티·팀 음성 채팅에서 마이크가 작동하지 않는 문제 · 음성 채팅·마이크 안됨
그래픽/성능
게임 내 음성 채팅에서 자신의 목소리가 전달되지 않거나 상대방 목소리가 들리지 않는 경우로, Windows 녹음 장치 설정과 게임 내 음성 옵션을 함께 점검해야 합니다.
가능한 원인
- Windows 녹음 장치에서 마이크가 기본 장치로 설정되지 않은 경우
- 마이크 고급 설정의 단독 모드나 샘플 속도가 맞지 않는 경우
- 게임 내 파티·팀 음성 채팅 옵션이 비활성화된 경우
점검 순서
- 1단계 - Windows 녹음 장치 확인:
① 작업표시줄 스피커 아이콘 우클릭 → 소리 → 녹음 탭에서 마이크를 기본 장치로 설정 - 2단계 - 마이크 고급 설정 조정:
① 마이크 속성 → 고급 탭에서 단독 모드 사용을 해제하고 16비트, 44100Hz로 설정 - 3단계 - 게임 내 음성 설정 확인:
① 설정 → 소리 → 음성 채팅에서 파티·팀 음성 채팅이 켜져 있는지 확인하고 루프백 테스트 진행
참고 자료
안티치트 프로그램 라이엇 뱅가드가 설치되지 않는 문제 · 라이엇 뱅가드 설치 실패
런처/설치
발로란트 설치·실행에 필수적인 안티치트 라이엇 뱅가드가 설치되지 않거나 설치 중 멈추는 경우로, 다른 보안 프로그램과의 충돌이 주요 원인입니다.
가능한 원인
- Fasoo 등 특정 보안·DRM 소프트웨어와의 충돌
- 뱅가드가 업데이트되지 않은 상태에서 재설치를 시도하는 경우
점검 순서
- 1단계 - 로그인 없이 업데이트 확인 (공식 절차):
① 로그인하지 않은 상태로 발로란트 클라이언트를 실행해 우측 하단 업데이트 버튼을 클릭하고 완료까지 대기 - 2단계 - 뱅가드 재설치:
① 제어판 → 프로그램 및 기능에서 발로란트와 Riot Vanguard를 모두 삭제한 뒤 재설치, 재설치 후 PC 재부팅 - 3단계 - 충돌 프로그램 제거:
① Fasoo 등 설치된 보안 소프트웨어가 있다면 제거 후 재시도
참고 자료
승리해도 랭크 점수가 크게 오르지 않거나 패배 시 급락하는 이유 · 랭크 포인트 급락 · 디레이팅
기타
라운드 스코어 차이와 개인 성적에 따라 랭크 점수 증감폭이 다르게 적용되는 시스템으로, 특히 다이아몬드 이상 구간에서는 점수 변동이 더 크게 느껴질 수 있습니다.
가능한 원인
- 라운드 점수 차이와 개인 기여도에 따라 승리 시 10~50점, 패배 시 0~50점 변동
- 다이아몬드 이상 티어는 승리 시 최소 5점, 패배 시 최대 50점까지 변동 폭이 커짐
점검 순서
- 1단계 - 랭크 시스템 이해:
① 랭크 점수는 매치 결과뿐 아니라 라운드 차이·개인 성적을 함께 반영한다는 점을 확인 - 2단계 - 이상 변동 의심 시:
① 특정 매치에서 비정상적으로 큰 폭의 점수 변동이 반복된다면 공식 지원 페이지에서 페널티 정책을 확인 - 3단계 - 매치 이탈 페널티 확인:
① 최근 패치에서 매치 참가 관련 페널티가 조정되었으므로 라이엇 공식 공지에서 최신 정책 확인
참고 자료
정식 도입된 리플레이 기능을 확인하는 방법 · 리플레이 시스템 이용 안내
기타
출시 5년 만에 정식 도입된 리플레이 시스템으로, 경기 참여자 전원의 시점 전환과 타임라인 이동을 지원합니다. 일부 모드는 아직 지원되지 않아 혼동하는 경우가 있습니다.
가능한 원인
- 커스텀 게임과 VCT 공식 경기는 리플레이가 지원되지 않아 '왜 리플레이가 없는지' 문의가 발생하는 경우
- 콘솔·중국 지역은 지원 시점이 PC와 다른 경우
점검 순서
- 1단계 - 지원 모드 확인 (공식 안내):
① 리플레이는 일반전·경쟁전·신속 플레이·프리미어에서만 제공되며 커스텀·VCT 공식 경기는 미지원됨을 확인 - 2단계 - 최신 패치 여부 확인:
① 리플레이 기능이 보이지 않는다면 클라이언트가 최신 패치로 업데이트되었는지 확인 - 3단계 - 플랫폼별 지원 시점 확인:
① 콘솔·특정 지역은 PC와 지원 시작 시점이 다르므로 공식 공지에서 지역별 일정 확인
참고 자료
핵·부정행위 사용자를 신고했을 때 처리되는 방식 · 부정행위 신고 처리 절차
기타
발로란트의 신고 시스템은 자동 탐지와 사람 검토를 병행하며, 신고가 누적되거나 패턴이 명확할 경우 제재로 이어집니다.
가능한 원인
- 게임 내 채팅·행동 기록이 서버에 저장되어 자동 분석되는 구조
- 신고 누적과 기존 전적을 함께 반영해 제재 여부를 판단
점검 순서
- 1단계 - 게임 내 신고 기능 이용:
① 매치 종료 후 신고 기능을 통해 부정행위·비매너 행위를 신고 - 2단계 - 자동 처리 대기:
① 자동 시스템이 우선 신고 내용을 분석하며, 명확한 부정행위는 자동 제재로 이어질 수 있음을 확인 - 3단계 - 심각한 사안은 고객지원 문의:
① 반복적이거나 심각한 부정행위는 공식 고객지원에 추가로 문의
참고 자료
해상도가 잘못 잡히거나 전체화면으로 전환되지 않는 문제 · 해상도·전체화면 설정 오류
그래픽/성능
모니터 해상도와 게임 내 설정이 어긋나거나, 듀얼 그래픽(내장+외장) 노트북에서 해상도 인식 오류가 발생하는 경우입니다.
가능한 원인
- Windows 디스플레이 해상도가 모니터 실제 해상도와 다르게 설정된 경우
- 듀얼 그래픽 노트북에서 드라이버 충돌로 해상도 목록이 제한되는 경우
- 게임 모드·전체 화면 최적화 설정과의 충돌
점검 순서
- 1단계 - Windows 디스플레이 해상도 확인:
① 설정 → 디스플레이 → 해상도를 모니터의 실제 해상도로 맞추기 - 2단계 - 그래픽 드라이버 확인 (듀얼 그래픽 노트북):
① 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터에서 내장·외장 그래픽 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트 - 3단계 - 게임 모드·전체 화면 최적화 끄기:
① 발로란트 실행 파일 속성에서 전체 화면 최적화를 비활성화하고 재시도
참고 자료
VP 구매나 스킨 결제 중 오류가 발생했을 때 환불받는 방법 · VP 결제 오류 · 스킨 환불
기타
VP(발로란트 포인트) 결제 창에서 오류가 발생하거나, 구매한 스킨에 문제가 있어 환불을 요청해야 하는 경우입니다.
가능한 원인
- 결제 진행 중 네트워크 오류나 결제 서버 지연
- 구매 후 이메일 알림이 오지 않아 결제 여부를 확인하기 어려운 경우
점검 순서
- 1단계 - 구매 내역 확인 (공식 절차):
① 라이엇 계정 페이지에서 구매 내역을 확인해 실제 결제 여부 확인 - 2단계 - 환불 요청:
① VALORANT 고객지원의 '환불 요청' 페이지에서 해당 구매 건에 대한 환불 신청 - 3단계 - 반복되는 결제 오류:
① 결제 오류가 계속되면 스크린샷과 결제 시각을 준비해 고객지원에 문의
참고 자료
자주 묻는 질문
- Vanguard를 삭제하면 오류가 사라지나요? Vanguard는 발로란트 실행에 필수인 안티치트 드라이버라 삭제하면 게임 자체가 실행되지 않습니다. 오류가 있다면 삭제보다 재설치로 손상된 드라이버를 복구하는 것이 올바른 접근입니다.
- 재설치나 예외 추가 후에는 꼭 재부팅해야 하나요? Vanguard 드라이버는 부팅 시점에 커널 레벨로 로드되므로, 재설치나 서비스 상태 변경 후에는 재부팅해야 변경 사항이 실제로 적용되는 경우가 많습니다.
- 백신을 꺼두는 게 안전한가요? 원인 확인을 위해 일시적으로 끄는 것은 괜찮지만, 확인이 끝나면 반드시 다시 켜고 Riot Client·Vanguard를 예외 목록에 추가하는 방식으로 바꾸는 것을 권장합니다.
최종 검토일: 2026-07-16