에러 코드 상세
인쇄 스풀러 서비스 응답 없음 · 인쇄 스풀러(Print Spooler) 서비스가 응답하지 않아 프린터 추가가 멈춤
프린터를 추가하거나 인쇄할 때 내부적으로 동작하는 인쇄 스풀러 서비스가 멈추거나 응답하지 않으면, 프린터 추가 화면이 검색 중 상태로 멈추거나 인쇄 대기열이 쌓이는 증상이 나타납니다.
이 코드를 어떻게 해석해야 하나요?
오류 코드는 고장 부품을 확정하는 판정이 아니라 발생 시점과 함께 원인 범위를 좁히는 단서입니다. 최근 변경, 반복 조건, 안전 모드 재현 여부를 함께 기록하세요.
먼저 기록할 내용: 인쇄 스풀러 서비스 응답 없음가 발생한 시각, 직전에 실행한 작업, 최근 설치한 드라이버·업데이트, 재부팅 뒤 같은 코드가 반복되는지를 적어 두세요.
가능성 높은 원인
- 스풀러 서비스가 중지되었거나 손상된 스풀 파일이 쌓인 경우
- 손상된 프린터 드라이버가 스풀러를 함께 멈추게 하는 경우
- 대기열에 오래된 인쇄 작업이 남아 있는 경우
첫 점검 항목
- services.msc에서 Print Spooler 서비스를 재시작해보세요.
- C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더의 대기 파일을 정리한 뒤 서비스를 다시 시작하세요.
- 최근 설치한 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치해보세요.
- 여러 프린터가 있다면 하나씩 제거하며 어떤 드라이버가 원인인지 좁혀보세요.
데이터와 시스템을 보호하는 주의사항
원인이 확인되지 않은 상태에서 초기화, 레지스트리 수정, 시스템 파일 수동 교체를 먼저 진행하지 마세요.
앞 단계로 해결되지 않을 때
같은 코드가 반복되면 이벤트 로그와 장치 상태를 보존하고, 코드가 계속 달라지면 메모리·전원·온도처럼 시스템 전체 안정성을 확인하세요.
복구, 초기화, 드라이버 제거처럼 되돌리기 어려운 작업 전에는 중요한 파일을 다른 물리 저장장치나 신뢰할 수 있는 백업 위치에 보관하세요.
같은 증상과 연결된 다른 오류 코드
자주 묻는 질문
- 프린터를 재설치하면 바로 해결되나요? 이 문제(인쇄 스풀러 서비스 응답 없음)는 드라이버보다 서비스나 권한 문제인 경우가 많아, 재설치 전에 스풀러 서비스 상태부터 확인하는 것이 순서상 더 빠릅니다.
최종 검토일: 2026-07-15